Garantía Comercial

Sin perjuicio de los derechos atribuidos a los consumidores por la legislación española, las camas Hogo System 07 cuentan con una garantía de 30 años sujeta a las siguientes condiciones:

  1. El periodo de garantía empezará a computar el día de la recepción de la cama Hogo System 07 y tendrá una duración de 30 años.
  2. Quedan excluidas de la cobertura de garantía aquellas reclamaciones que tengan su origen en el uso indebido o negligente de la cama adquirida.
  3. La garantía únicamente será válida para el comprador original que hubiera realizado la compra directamente con Hogo. Asimismo, la garantía únicamente será válida si el comprador notificase a Hogo el daño, mediante notificación fehaciente remitida a la dirección facilitada en la firma del presente escrito, en un plazo razonable desde que se tuviera conocimiento del daño o se debiera haber tenido conocimiento del mismo.
  4. Una vez recibida la reclamación, Hogo analizará el problema alegado a la mayor brevedad posible y comunicará al cliente el resultado de su análisis.
  5. En el caso de que el daño de la cama estuviera cubierto por la garantía, la marca tendrá la facultad de determinar si la misma debe ser reparada o reemplazada, corriendo Hogo con los gastos de reparación o sustitución de la cama. En el caso de que Hogo no dispusiera de materiales idénticos a los originales al recibir la reclamación, empleará materiales de un valor igual o superior a los utilizados, pudiendo, en caso contrario, reembolsar al cliente por la diferencia de coste.
  6. En el caso de que los daños ocasionados no estuvieran cubiertos por la garantía el comprador original deberá pagar los costes en que se haya incurrido como consecuencia de la reclamación.
  7. La garantía no infringe en ninguna forma los derechos de los consumidores bajo la regulación de protección de los consumidores aplicable.

Garante:

ORIGINBEDS, S.L.

CIF B-87903746

Domicilio: Madrid, calle Pozuelo de Zarzón, número 4.

Teléfono de atención al cliente: +34 917 55 88 29

Correo electrónico del servicio de atención al cliente:  hello@hogosystem.com